RUBRIQUE LIVRAISONS ET RETOURS

Article 7. Livraisons

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- La commande est inférieure à 85€ d’achat
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Livraison

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Frais de livraison

Les frais de livraisons sont à la charge du client lorsque :
- La commande est inférieure à 85€
- Les produits achetés sont en SOLDES ou PROMOTIONS
- L’adresse de Livraison est hors de France Métropolitaine.
Coût du Colissimo 8€
Colissimo Hors de France Métropolitaine maximum 30kg
International OM1 25E
International Zone A, B, C 20E
International OM2 80E
International Zone D et E 35E

Article 8. Retours

L’acheteur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande pour faire un retour ou exercer son droit de rétractation.
Le ou les produit(s) retourné(s) doivent être neufs, ne pas avoir été utilisés. Ils seront renvoyés dans leur emballage d’origine intact ainsi que dans le carton dans lequel ils ont été reçu ou si inutilisable dans un carton propre et conforme aux colis postaux.
Tout retour doit avoir fait l’objet d’une demande préalable par mail
Cf mail service client.
LE RETOUR est GRATUIT si ces 3 conditions sont remplies :
-La commande est supérieure à 85€
-Les produits n’ont pas été achetés en SOLDES ou PROMOTIONS
- l’adresse de livraison de la commande est en France Métropolitaine.

Lorsque toutes les conditions d’acceptabilité et gratuité sont remplies, nous vous faisons parvenir par mail une étiquette d’expédition Colissimo prépayée à imprimer et à coller sur le colis retour.

LE RETOUR et la réexpédition sont à la charge de l’acheteur si :
-La commande est inférieure à 85€,
- La commande concerne des articles en SOLDES ou en PROMOTIONS.
-c’est une livraison Hors France Métropolitaine
Lorsqu’il s’agit d’un deuxième retour ou plus, à partir du moment où le produit a déjà fait l’objet d’un échange, le deuxième retour ainsi que les suivants seront à la charge du client.

AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA EFFECTUE SUR LES PRODUITS SOLDES. Les retours feront l’objet d’un échange.